El Centro de Atención de Llamadas de Denuncia Anónima 089, está diseñado para proporcionar los siguientes servicios:
A la ciudadania
* Atención de las denuncias anónimas.
A las Corporaciones e Instituciones
* Proporcionar información sobre el tipo de denuncia reportada y la ubicación precisa que coadyuven a la prevención, investigación y persecución del delito, así como detectar prácticas de corrupción de los servidores públicos, actos de violencia intrafamiliar y todas aquellas conductas que transgredan las leyes, reglamentos y bandos, así como la sana convivencia en armonía.
* Proporcionar información clasificada por tipo de denuncia y zona de ocurrencia (Mapas Temáticos).
* Participar en programas de prevención del delito.