El 089 es de vital importancia que ya es el enlace entre los ciudadanos y las instituciones o autoridades que deben atenderlos en el cumplimiento de sus funciones. Esto facilitará al ciudadano la presentación de denuncias, reportes u opiniones que éste necesite realizar, de un modo seguro, con el que colabore a la localización de personas que incurren en hechos delictivos.
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